隨著網購已經成為非常普遍的購買方式,吸油煙機、蒸箱等廚房家電大件通過網絡購買的比例越來越高,但隨之而來的消費者購買到假貨的比例也不斷上升,尤其在大型網購節日里, 3999元方太煙竈消產品三件套……誰都可能心動,在購物網站這些超級吸引眼球的字樣到處都是,可能你會興衝衝地拍下商品付錢,但最終結果收到的是“假貨”。這些“假貨”給消費者帶來了直接經濟損失,也侵害了正品品牌商的聲譽,嚴重擾亂了電商市場。很顯然,品牌的知名度越高,就越容易被仿冒,從奢侈品到大眾消費品,任何一個市場都不可避免。
  在廚電領域,方太等品牌知名度較高,產品比較受消費者歡迎與認可,一些不法商家便瞄準了有利可圖,山寨仿造與假冒方太廚電產品及品牌標識。併在淘 寶平臺上開設店鋪以低價手段大肆吸引購買。這些“山寨”產品品質沒有任何保障,購買回家後往往出現產品問題不斷、所掛安裝維修電話也無人接聽等情況。
  那麼,消費者如何避免在網上買到假貨?記者走訪了廠商和消費者協會的相關人士。
  據方太集團電子商務部負責人介紹:在網上購買方太的產品前,“第一,要認準方太自有的官方商城與天貓旗艦店,在這兩個平臺里,方太的全線廚電產品應有盡有;第二,主動進行防偽識別。如查看產品包裝上是否有條形碼,打防偽電話查詢。第三,下單購買之前可先撥打方太24小時服務熱線,瞭解官方商城信息或詢問店鋪及產品的真偽。凡是方太指定授權的商城店鋪,售後服務熱線均是統一的電話。”
  網購前要認準正品,提前防範,但萬一消費者已經買到了“山寨”產品該怎麼辦?中國消費者協會相關工作人員提醒:首先要保留好相關證據,如果有發票、打款票證或網上交易對話記錄,可向消協投訴或者向相關行政部門反應。一旦查實,可以起訴欺詐,要求雙倍返還。
  當然,網購最重要的還是消費者需要擦亮眼睛。網購達人陳小姐介紹:網上購買產品,一定要看平臺,即選擇大型正規的購物平臺購買。還要看評價,有經驗的買家往往可以通過評價,看出該產品是李逵還是李鬼。另外,有些網站還推出了7天無理由退換等品牌授權與保障服務,也是一個辨別真假,規避損失的重要指標。總之,網購存在一定風險,但也有一定規律,只要掌握相關知識,就能最大限度上避免買到假貨。  (原標題:方太品牌以物真價實搶占網購至高點)
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